Sostenibilità ambientale per SB Supply
Sappiamo tutti che il cambiamento climatico è una minaccia enorme per la natura, quindi abbiamo deciso di fare qualcosa al riguardo! Per noi è importante produrre meno rifiuti ed emissioni possibili. Il nostro obiettivo è e sarà sempre la protezione dell'ambiente.
Sappiamo che non siamo perfetti e che abbiamo ancora molto da migliorare. Seguiteci nel nostro viaggio per diventare un'azienda sostenibile al 100%!
Stiamo riducendo il numero di resi
Secondo Business Insider, i resi causano tanta CO2 quanto 2200 viaggi in auto da Amburgo a Mosca. Inoltre, circa il 4% di tutti i resi finisce nella spazzatura, per non parlare degli inutili rifiuti degli imballaggi che derivano dalle spedizioni. Questi numeri ci hanno spinto ad agire!
Naturalmente, non tutti i resi possono essere evitati. Ma le nostre descrizioni accurate dei prodotti, le foto e i video di alta qualità riducono il numero di prodotti acquistati per errore. Il nostro servizio clienti qualificato aiuta i nostri clienti a identificare e correggere eventuali difetti. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per rispondere a qualsiasi domanda e aiuterà a trovare una soluzione corretta e sostenibile. Dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 17:30 (venerdì fino alle 17:00) per chat, per telefono e e-mail.
Generalmente evitiamo anche le spedizioni parziali. Una spedizione parziale significa che se un cliente ordina diversi articoli, questi saranno inviati singolarmente. Alla SB Supply le limitiamo, approvando spedizioni parziali solo su richiesta del cliente. Questo evita viaggi e imballaggi inutili.
Una decisione controversa che abbiamo preso in questo contesto è che i nostri clienti devono pagare da soli la spedizione del reso. Questa decisione non deriva dal fatto che vogliamo risparmiare sui costi, ma piuttosto che vogliamo rendere i nostri clienti consapevoli dei costi per l'ambiente causati dalle spedizioni di ritorno. Con questa regolamentazione, vogliamo evitare che i clienti ordinino cose inutili e poi cambino idea. Ma naturalmente, i nostri clienti ricevono un'etichetta per il ritorno pagata in caso di reclamo in garanzia.
La sostenibilità inizia in ufficio
In realtà, la sostenibilità inizia prima di arrivare in ufficio: sulla strada per il lavoro. Alla SB Supply, tutti i dipendenti sono motivati a venire al lavoro in bicicletta. Questo non fa bene solo alla salute dei dipendenti, ma anche all'ambiente. Secondo Focus, ogni persona consuma in media 2,6 chilogrammi di CO2 nel tragitto da e verso l'ufficio.
Naturalmente, abbiamo iniziato la protezione dell'ambiente anche nel nostro ufficio. I nostri server sono in net-zero in termini di CO2 e da molto tempo e il nostro ufficio evita la carta stampata. Usiamo l'elettricità e l'energia in modo efficiente perché il nostro ufficio è situato in uno spazio di co-working e nessuno, nemmeno il direttore generale, ha il proprio ufficio. Questo evita lo spreco di risorse come spazio e l'elettricità. Gli uffici sono anche dotati di belle piante, queste non sono solo decorative, ma aumentano anche la qualità dell'aria in ufficio! I viaggi di lavoro non necessari sono evitati il più possibile e sostituiti da video conferenze. Naturalmente, anche il riciclaggio e l'upcycling sono importanti per noi! Abbiamo anche prestato attenzione alla sostenibilità nella cucina del nostro ufficio - qui non c'è traccia di piatti o posate di plastica o carta! La macchina del caffè è ovviamente senza capsule e anche le bottiglie di plastica non sono le benvenute qui.
Marchi sostenibili su SB Supply
SB Supply cerca, quando possibile, di includere marchi sostenibili nella nostra gamma. Prestiamo attenzione al bilancio della CO2 dei nostri partner per garantire che vengano utilizzate risorse sostenibili e responsabili. I materiali naturali come il legno, la pelle e i materiali biodegradabili sono particolarmente importanti per noi.